易捷加油钱包超期未退款

网友保保_nozLw81k 2026-06-02

处理中

本人5.4日易捷加油钱包超期退款，过了快一个月都没退款，也无人联系我，催了几次都说在处理，现在要求要么立即退款到账，要么给我取消该订单恢复钱包金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 17:18:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 17:06:39

投诉信息

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1582元

投诉编号：

101522328

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