美团单车关锁故障致异常扣费8元
网友保保_TkWYYd3J
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2026年6月2日早8:09使用美团单车，车辆停靠完毕后因单车锁具硬件故障关锁失败，本人无操作失误，后续车辆被他人挪动，系统持续计时2.5小时，无故额外扣费8元。多次联系美团客服，对方以用户个人失误为由拒绝退款，通话中途客服直接挂断电话。诉求：全额退还8元异常扣费，*台承担车辆维保故障带来的损失。
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