哈啰单车拒收现金涉嫌违法
网友保保_d9973e11
已完结
我之前反映哈啰单车拒收现金那么长的时间,为什么一直不能解决,还有拒收现金是违法的行为。自助设备也应该提供一下现金支付的转换方式,比如联系电话之类的。望有关部门尽快处理。
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用户评价
品牌评价
我反映现金支付的问题已经一年的时间了,为什么一直不能解决?希望在年内把这个问题解决它。
企业完结
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已解决
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