淘宝纸多多发错货且换货失败
网友保保_vQ4Sxhnq
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我于2026年5月20日晚在淘宝电商*台“纸多多”连续三天购买了纸巾，5月22日发货，5月25日我收到货。发现商家把原应发的6包纸巾发成了一包。我立即去找商家，协商后决定换货。5月26日我寄回发错的货品。6月2日，我收到寄回的货品，依旧是我寄过去的错误的货品。我要求淘宝退回我所使用的券以及道歉。
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