Soul账号因手机号停用无法登录

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本人实名绑定Soul账号,原绑定手机号已停用注销,无法接收登录验证码,现已完全不能登录账号。账号已完成实名认证,实名信息为本人真实证件,可随时提供身份证核验身份。多次拨打官方客服热线,长期排队无法接入人工,APP自助换绑因无原号码收验证码无法操作。里面有我大量的个人信息。 诉求:人工核验实名信息,协助更改密码 恢复账号登录权限。 旧手机号:178****8330 实名姓名:梁策振 身份证号:441723*********230 常用登录地点:阳江 改更密码为:qq123456

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