京东外卖无故止付商家货款649.39元
网友保保_879910a0
处理中
本人为京东外卖*台商家，店铺名称：，商家ID：14****09自2026年5月起，我店铺多笔合法合规的外卖订单结算货款，被*台无故止付，显示“付款失败、被止付”，截至目前合计649.39.*台未向我支付任何款项。 我店铺自入驻以来，一直严格遵守*台规则，合法合规经营，从未收到过*台任何违规处罚通知，不存在任何违规经营行为；绑定的结算银行卡状态正常，无任何异常。我多次联系*台客服，要求说明止付原因并结算货款，但*台客服始终推诿拖延，未给出任何明确的止付依据，也未安排结算款项，严重侵害了我的合法权益，对店铺正常经营造成了极大影响。 现向贵部门投诉，要求京东外卖*台立即：1. 解除我店铺的结算止付限制；2. 全额支付所有被止付的结算货款；3. 就无故止付货款的行为向我作出合理解释。 诉求： 1. 要求被投诉人立即解除结算止付限制，全额支付被止付的货款¥649.39元； 2. 要求被投诉人就无故止付货款的行为向投诉人作出书面说明； 3. 要求被投诉人承担本次投诉相关的全部合理维权成本。649.39
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