拼多多商家虚假宣传货不对版
网友保保_RBedmNPF
处理中
本人下单购买手机，商家使用vivo Y35机型主图宣传，实际售卖其他型号，图文严重不符。下单当晚商家已主动承认货不对版，属于利用图片误导消费者的虚假宣传、消费欺诈。 依据《消费者权益保护法》第五十五条，现要求：全额退款178元 + 三倍赔偿534元，合计712元；同时请*台依规对该店铺虚假宣传行为进行处罚。 附证据依法查处该商家虚假宣传的违规行为。 证据材料：商品宣传截图、聊天记录、订单截图
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
