天猫以旧换新估价不公且未告知拆机风险

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天猫以旧换新不公且未告知拆机风险 一、旧机回收价。本人手机屏幕无划痕,但对方声称屏幕有划痕,但我的手机屏幕无划痕。线下估价3500元。二、以旧换新享补贴。在我购买时,仅说明“完成旧机回收且新机签收后14天后发放500元”,如今在我对价格有异议后,客服提出有明显的补贴梯度,此规则从未在任何地方公布过。三、如果退回目前面临拆机风险,后续无法保障。四、问题普遍存在如果不解决,明年以旧换新将选择其他*台

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