盼之代售游戏号被封且拒赔包赔服务

网友保保_dUUZvwwX 2026-06-03

处理中

我2026年5月28日晚上大约11点半左右在盼之上面花了198买了一个游戏号（包含18元的找回包赔服务），结果第二天早上起来就发现号被封禁了，后来我就去找客服问他们怎么办，结果客服说打电话联系卖家，然后后来的这6天每次问都是打电话，也不解决。我跟客服说买了包赔服务，他们也不受理，*台客服也不管，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-03 14:10:33

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 13:57:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 13:51:32

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101526764

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