iPhone16 Pro Max屏幕漏液批量故障
网友保保_pfP5fHBa
处理中
2025年3月22日京东花费8899购入iPhone16pro max，因为钢化膜边缘遮挡导致未能及时发现初期漏液迹象，2026年5月7日突然发现右上角出现大面积漏液，5月10日经直营店检测非人力或外力损坏导致的，但因过保40天只支持自费2700维修。经调研发现该问题为16系列机型普遍问题，大量用户刚过保后出现漏液问题，集体主张：1、苹果官方承认漏液为该机型批次性质质量缺陷；2、承担所有漏液问题维修费用；
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
