花小猪司机擅自更改目的地未送达

网友保保_AwyID40F 2026-06-03

处理中

星期一晚上11:00多的时候打了一个车子，但是我打的车是从那边回家的，不知道为什么改变了目的地给我拉到了一个不知名的地方，然后我赶紧打车回家，我那天确定是我点的是我回家的那个目的地不知道为什么改变了我要求退款

投诉进度

企业跟进

2026-06-03 20:36:00

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-06-03 15:21:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 15:20:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 15:08:22

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

14.02元

投诉编号：

101527332

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