美团旅行包庇资质过期商家拒退款

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我要投诉美团旅游*台,预定项目泰国清迈奶奶家烹饪学校奶奶家泰式料理烹饪体验半日游+陪同套餐(泰式料理烹饪半日体验+陪同套餐),问题:商家资质过期美团*台依旧包庇商家拒绝消费者退款 未履行责任包接送司机未到达地方接待也没有拨打电话,商家辱骂消费者,诉求:道歉退款

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