商家擅自补发高价海参强制换货
网友保保_2febd0e6
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您好，本人花费950元。在辽宁省大连市大连参御仿工厂店。买的海参泡发不开，煮熟还更小，我就电话给商家说，商家说他早已经给我打过几次电话我没接，我没接原因是诈*电话太多，陌生电话一律不接。商家说这种海参品质差不适合给小孩吃，我就要求退货退款，商家说不能退已经过了退货期，只能换货。沟通半天商家还是不行，没办法我就答应换货，我说先给我寄一点看品质怎么样，后来商家回复说货已寄出，还说这次保证给我换最好的参。过了几天收到商家强行给我发过来2600元/斤两斤的货、我已拒收。商家私自擅自补发高价海参、强制逼我加价换货，属于强制搭售、强制消费违规。恳请政府主持公道，让商家给我全额退款，谢谢！
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