小花钱包擅自扣会员费并无法联系人工

网友保保_iy8XgAIr 2026-06-03

审核中

小花钱包私自扣会员费198元，198元，598元，并自动开通所谓会员订阅人工服务一直无法联系接通要求全额退款并取消会员！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 19:08:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 19:01:58

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

994元

投诉编号：

101529029

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