美团外卖骑手辱骂商户且*台不处理
网友保保_Ys5OKTkP
处理中
我是美团商户，2026.6.3日18:56接到订单5#.订单编号36***************84，这是一个1v1急送订单，门店接到订单后需要去外仓取货，有和骑手说一起过去取或者让他稍等一下，然后骑手当场就辱骂门店店员，店内那么多顾客在严重影响门店形象，也伤害了员工的尊严，对此在向*台发起投诉后客服也只是轻轻的说让门店拉黑屏障骑手，对此没有任何的处理，我们都是正常接单出单，骑手你既然接了单就需要配合好餐。凭什么辱骂我们。*台也不是轻轻的一笔带过，一点尊重都没有。现场还有闪购的骑手在别人一样在等单，没见过这样素质差的骑手。*台也是纵容骑手肆意对待商家。连个基本得道歉都没有。这就是所谓的店大欺客吗？
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