小红书全款订购纸杯蛋糕逾期未发货

网友保保_phgBX3Nq 2026-06-03

已完结

2025年12月28日就已经购买纸杯蛋糕，全款预约，推迟5月30日补款，全款未发货，31号多次联系客服敷衍了事一直未回复，消费者客服也敷衍了事、期间淘宝定尾已经发货到达，小红书全款一直未发货，如今4号了，也没有发货，多次沟通未解决

投诉进度

用户申请完结

2026-06-03 21:07:37

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 20:15:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-03 20:15:09

投诉信息

小红书

投诉问题：

逾期未发货

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

796.9元

投诉编号：

101529401

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