松果出行多扣延时费及违规收停车费
网友保保_3CDsv5WF
已完结
二零二六2026年6月3日下午，5:46用微信扫描松果骑行二维码，打开了一辆电动车，之后行驶了，按正常时间路程扣费，应该只扣3.5的路程，停车之后，由于，忘记锁车，导致了延时扣费，而返程时只扣了3.5，证明实际所行驶路程理论上应只扣3.5元，而因延时而导致多扣了15元.同时我们车辆并未放在p点，扣除了10元的停车服务费，但是申诉时*台说第1次停车位停在p点，予以减免所以减去了十元的同时我们车辆并未放在p点，扣除了10元的停车服务费，但是申诉时*台说第1次停车位停在p点，予以减免，所以减去了10元的服务费，但并未减免15元的延时扣费
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已帮您处理完毕，查看您此笔订单不在停车点，后续骑行可及时查看手机骑行地图页面显示的P点位置。车辆不使用时需要及时锁车，因为没有锁车产生的费用是需要您承担的，后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：40******00或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
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