微信交易逾期未发货且拒退预付款
网友保保_mUFpf5Yd
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消费纠纷详情描述 2025年5月20日，本人在抖音*台看到商家推广信息，根据商家页面公示的微信号添加对方微信，在微信协商采购商家自有现货翡翠手镯，货品非私人定制。商家约定收货不满意可退货退款，商定本人预付货款5000元，商家收款后两日内发货。本人当日使用支付宝完成5000元转账，留存支付宝付款凭证、双方全程微信聊天记录，无书面合同与*台电子订单。商家未履约按时发货，自5月20日拖延至6月2日仍无法发货，截至6月3日货物始终未寄出、本人未收货。本人申请终止交易、退还货款，商家单方拒退钱款，强制要求更换同价位商品，引发消费纠纷。暂无法核实收款方企业全称、官方联系方式，现有商家抖音账号、微信号信息。 诉求 要求商家一次性全额退还预付货款5000元，解除本次交易。
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