HT战术工作室逾期拒不发货且拒退款
网友保保_TYK3Hpzq
已完结
2026年5月15日，本人通过微信与对方沟通，向卖家支付宝支付1928元购买玩具发射器。卖家当日明确承诺，7天左右完成全部改装并发货。 2026年5月28日（距首次约定发货时间已逾期6天），本人第一次催促发货，卖家改口承诺“这两天发出”。 2026年6月3日（距首次约定发货时间已逾期19天，距第二次承诺发货时间已逾期6天），本人第二次催促发货，卖家明确承认“就是没做”，并直接表示“退不了”。 后续沟通中，卖家未就其逾期违约行为作出任何道歉或合理解释，反而指责本人沟通语气不佳，并以“做出来也拖你两天”“明天不发了，下周再发”为由，单方面宣布进一步拖延发货，导致本人原定的使用计划完全落空
投诉进度
用户申请完结
申请原因
经过多方面投诉，对方已向我退款并表示道歉。
解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉
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跟进内容
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审核结果
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