小花钱包拒开结清证明及违规收费

网友保保_sKhIf4Ig

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本人通过小花钱包*台办理贷款,现已全额结清全部欠款。*台存在多项违规行为: 1. APP内无法查询历史借款、还款记录,后台隐匿借贷台账; ​2. 拒不出具加盖公章的贷款结清证明,拒绝提供完整借款电子合同; ​3. 以利息由放款资方收取为由,推诿开具利息、服务费发票,要求借款人自行联系资方,逃避*台法定协助义务; ​4. 前期存在违规暴力催收行为,综合年化利率超出法定保护上限,多收取息费。

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