美团单车恶意超时计费且客服难联系
网友保保_JbSkbebm
处理中
本人于作天6月2号骑行不到30分钟，忘记关锁，*台恶意扣费不退回，敷衍解决问题，以往忘记关锁该*台基本都是在一个小时之内自动关锁终止计费，昨天竟然延续240分钟终止计费，非常离谱，各种不合理规则，恶意不合理扣费，本人承担合理扣费，本身购买了骑行卡60分钟是免费骑行的，该*台一时一个样，我不认可他们现在的超时计费，咨询客服每次联系非常困难，每次都是要不止20分钟，一涉及到用户反馈问题就恶意延长客服接线时间，却反馈不改进。导致无法及时解决问题，买骑行卡就会应快，售后就敷衍。
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