借呗外包催收暴力恐吓致用户心理崩溃

网友保保_sRCjr4en

处理中

本人联系电话:186****4152在支付宝借呗存在借款,因家庭变故,自己工资也不稳定,经济收入骤降,暂时无力还款产生逾期,本人全程保持电话畅通、从未失联,多次主动致电借呗官方客服说明困难,明确有还款意愿,希望协商延期.但借呗合作外包催收持续多项违规软暴力催收,言语恐吓、软暴力施压:催收通话、短信使用威胁话术,谎称上门走访、联系户籍地村委、单位、报送失信、起诉立案,部分人员冒充律师、法务虚假恐吓,刻意制造心理恐慌;我家人患有脑癌,病情复发,我个人面临失业风险,自己患有焦虑症,因为这些事情导致经常有念头,我诉求立即停止所有违规催收,禁止外包催收介入,恳请*台协调处理。

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投诉编号:
101529885
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