微博充值50元未到账且客服失联

网友保保_5bqHmdNb 2026-06-04

已完结

2026年5月31号中午12点多，在微博app上面冲话费号码是180****2402，50元实付48.8元，至今未到账，微博*台人工客服一直打不通，商家已经沟通了多次，并按照商家要求提供了各种截图，商家确不断的推诿一拖再拖，有欺诈的嫌疑？

投诉进度

用户评价

2026-06-06 15:50:22

用户申请完结

2026-06-06 15:50:12

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 01:54:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 01:48:53

投诉信息

新浪微博

投诉问题：

交易纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

48.8元

投诉编号：

101530428

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉