微博一番赏商品不符且商家冷处理

网友保保_H2HrZHUk 2026-06-10

已完结

2026年6月6日在微博*台购买一番赏抽赏服务，后续出现商家寄给我的商品与实物不符，且商家不解决问题，一直冷处理，欺*消费者问题

投诉进度

用户申请完结

2026-06-13 14:30:06

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 19:53:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 19:48:10

投诉信息

新浪微博

投诉问题：

交易纠纷霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101566534

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