京东物流丢件且客服推诿不赔偿
网友保保_WhrxYzeS
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我在5月19在京东*台下单物流邮寄手机，*台显示预计5.23号物流到达，结果物流一直卡着不动。致电客服，结果客服说因为特殊原因，东西损坏了，没办法邮寄给我。我邮寄的是价值四千七百元的手机，客服仅同意补偿我2000元，我不同意，客服需要内部沟通，第二天六点前给我结论，结果就开始一直没有人联系我，联系客服就是一直拖着说下一个时间前给结果。京东客服的服务效率就是这样的，客服人员对客的承诺也是可以说边就变。 首先，我要求京东客服人员立即联系我，而不是一直今天拖明天，明天拖后天。其次，物流一直卡在路上，我没有收到任何包裹，我不认为这是东西损坏，这是丢失，我要求京东按照原价赔偿我手机金额
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