乐刷擅自涨价乱扣费且诱导换机
网友保保_uaeOYHp2
处理中
本人长期使用乐刷POS机，自2025年12月13日起，乐刷在未提前任何通知的情况下私自上调刷卡费率、恶意乱扣费，直至2026年5月12日刷卡才发现，累计无故多扣费1074.22元。 发现问题后我多次联系乐刷官方客服反馈，数日无工作人员来电处理，反而有第三方人员借机联系我，以退还乐刷多扣费用为由，诱导我更换其他品牌POS机。 每次去咨询什么时候退多收的费率，都是1-7个工作日，要么就是3-7个工作日，一直不解决，也没有他们公司说的0755开头的电话打给我 诉求： 1. 乐刷退还私自乱扣费用1074.22元； 2. 查处私自上调费率、跨品牌虚假诱导换机的行为。
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