微信小店退款被无故扣减6.07元

网友保保_dyr6aFrC

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5月27日我通过微信小店购买了泡沫喷壶,后续发现存在质量问题,与卖家沟通后退款退货。但我购买时价格24.99元,退款却只到账18.92元。与卖家沟通,卖家截图已退款24.99元。被*台无故扣除6.07元。找了*台客服后,*台客服表示退还体验金6.07元,三个工作日内处理,后续一直没有消息,再联系*台客服,客服只会机械回应正在处理请耐心等待,至今没有退款。 个人诉求*台退还多扣的6.07元。

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投诉信息
微信小店 微信小店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
24.99元
投诉编号:
101531345
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