小花钱包APP合作*台安稳借收取隐性费用，违反综合融资成本明示规定

网友保保_75949834 2026-06-04

已完结

本人通过小花钱包APP上第三方*台安稳借分别于2024年6月2日借款140****2562日借款20000元，在前三期还款中，每次都在扣除还款额后另扣服务费和委托担保费。根据*金融监督管理总局新规，所有个人贷款必须明示“综合融资成本”（含息+费），现在每月还款的利息已经达到年化24，再另外收取服务费和委托担保费已然违规，要求退还所有收取的费用

投诉进度

用户申请完结

2026-06-05 10:03:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 14:10:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 10:54:24

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投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101531700

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