粤世纪出行关锁失败致重复计费

网友保保_31stkywN 2026-06-04

审核中

锁车提示已还车成功，结果还在继续计费，已经发生过两次，我每天行程一样，不可能就这两天忘记锁车

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 11:59:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 11:53:25

投诉信息

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

16.5元

投诉编号：

101532137

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