粤世纪出行:客服拒绝协助查找丢失快递

网友保保_9d8618f5

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2025,1月16号,凌晨00:25分停车,(车篮子放着快递忘记拿了,没多久去查看,已经没有快递) 咨询客服,帮忙查看我骑行后谁骑行了,让其沟通询问下有没有看到快递,一直拒绝。 这是什么售后。根本不解决问题。 我这边联系不到别人,客服后台能看到的,让沟通,也不给处理。又不是我去骚扰别人。 就一个电话沟通的事。一直拒绝。*售后。没有售后。。10****160这辆车。

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所谓客服,用户需要帮助不给予帮助,这样客服要来干嘛,不解决问题,一直拒绝。要这样客服售后是干嘛吃的。
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