格力*空调频发故障且售后推诿
网友保保_IlmHcFbF
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2019年9月购入格力*空调3台,风管机2台,多联机一台。22年入住使用后客厅风管机不制冷,多联机频繁出现性能故障,多次拨打格力售后官方客服40******15报修,已有官方报修工单。格力售后各种推脱经销商责任问题,迟迟不上门服务,在质保内上门维修治标不治本,故障重复出现,网点无故收取高额维修费,以各种理由推脱责任。多次联系品牌客服协商问题无果,甚至电话无人接听,售后消极敷衍,据不解决问题。
