快团团商家以折扣为由拒退童鞋

网友保保_90c1865a 2026-06-04

处理中

2026年5月30日在微信小程序通过快团团购买2双江博士童鞋，后续出现因其中一双版型尺码不合适申请退货退款，被名为多美江博士折扣的商家以折扣商品不退不换为由拒绝售后。我希望*台能帮我维护消费者的权益，帮我退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 14:34:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 14:34:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 14:25:05

投诉信息

快团团

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

101533063

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