抖音引流虚假宣传培训课程拒不退款

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2026年5月31日,我被抖音店铺【梦然居】引流进入樊甯直播间,主播在直播间虚假宣传全媒体带货培训课程,承诺零基础一对一教学、短视频带货稳收益、全程帮扶运营、保证变现回本,以此诱导我缴费。 本人于2026年5月31日18:20:55通过贵阳银行储蓄卡付款2650元,收款商户全称:琼海市车曼寒商贸有限公司(对外简称车新福科技),交易单号:45************************73。 缴费之后实际课程内容简陋粗糙,没有直播间承诺的一对一指导、落地变现扶持,课程和宣传内容严重不符。我后续联系商家客服申请全额退费,商家不断拖延、敷衍推脱,后期客服失联不再回复消息,无正当理由拒不退款,商家涉嫌虚假宣传、诱导消费。 诉求:责令琼海市车曼寒商贸有限公司全额退还课程费2650元。

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