小红书*台商家虚假宣传拒退款

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2026年6月3日我通过小红书*台购买蛋仔派对皮肤兑换码,商家在买之前明确表明是荔枝皮肤确定款式,下单后未说明情况直接发兑换码,然后才说是盲盒款款式不确定,我因为商家涉嫌欺诈拒绝兑换,申请全额退款,商家拒不退款,*台介入不能正视消费者诉求,没有满足我全额退款的基本诉求。

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