邮储信用卡拒协商减免息费
网友保保_NP167z2j
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邮储信用卡拒协商减免息费 您好，我投诉中国邮政储蓄银行信用卡中心，卡号尾号1940。本人经济特殊困难，有足额本金可一次性结清，主动和银行多次协商减免逾期产生的利息、罚息，银行客服统一口径拒不减免、拒绝协商，还叫我去APP自行解决。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》70条，特殊困难欠款超还款能力、持卡人有还款意愿，发卡行应当协商减免息费、个性化还款。银行无视监管条例，不合理收费加重负债，麻烦监管介入督促邮储信用卡3日内主动联系我办理本金结清减免方案。
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