唯品会售假/二手萨洛蒙鞋且售后敷衍

网友保保_WNYLvZB5 2026-06-04

处理中

2026年6月4号在唯品会购买的萨洛蒙鞋子，有瑕疵疑是二次售后，申请售后补十块钱。商家质量三包承诺外观瑕疵，可做一次性作价处理，退还原价百分之70。唯品会和商家同流合污，机器人回复敷衍。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 19:58:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 19:58:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 19:58:06

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

748元

投诉编号：

101535220

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