唯品会售鬼冢虎鞋子掉色严重货不对板

网友保保_kptRQRtq 2026-06-04

处理中

2025年10月24日在唯品会*台购买鬼冢虎鞋子一双，后续穿了4-5次出现后面金色不分掉色严重，两个鞋子颜色完全不一样，品牌标掉了，前面标和正品也不一样，和其他几双相比，那几双都一样就这双不对，(货不对板);现*台不给处理，让他们出示正品证明他说他们证明不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 20:30:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 20:30:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 20:30:16

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

538元

投诉编号：

101535376

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