北京华程研学拒不履约且逾期不退费
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本人因发表相关文章事宜，2024.10.12与【北京华程研学教育科技院】（联系电话：167****3999）达成合作意向。对方工作人员主动向本人作出明确服务承诺：可协助完成文章刊发、于2025年8月按期出刊并提供完整见刊材料，出刊时间及相关售后保障均以微信和电子合同予以确认。基于对方的专业承诺与服务保证，本人按照对方要求，提前支付了费用20000元整，然而，付款完成后，该公司完全未按照此前承诺履行服务义务，至2025年8月未提供任何见刊证明。本人发现对方未履约后，第一时间主动与其沟通，询问出刊进度、要求对方给出明确答复与解决时间，对方承诺10月未见刊就全额退款，在10月仍无法见刊，对方无法履约的情况下，本人于11月依法提出退还已付费用的合理诉求，对方同意退款并承诺10个工作日完成退款。之后该公司持续推诿，至今已经超过6个月仍未退回任何费用，严重违背双方口头及事实服务约定。 本人持续尝试联系该公司工作人员，均以各种理由推迟退还已收费用，企业恶意拖延，存在明显的收取费用后拒不履约、拒不退费的违规行为，严重侵害本人合法权益。 现本人申请监管部门介入核查，要求该公司立即全额退还本人所交定金，并依法承担未履约带来的全部责任。
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