极兔快递员辱骂客户并擅自退回快件
网友保保_cc7c0a89
处理中
2026年5月28日极兔快递员打电话辱骂我父母，随后未经过我的允许将我的快递退回，客服让我理解快递员骂我，想不明白我应该怎么理解服务行业辱骂我还要我理解的行为。经过多方举报无果，极兔只愿赔偿50元，拒不道歉。现要求如下1、辱骂我的快递员对我进行书面或当面道歉。2、该网点负责人对快递员管理疏散，随造成快递员随意辱骂客户，要求对该网点进行整改。3、对我进行500元的精神赔偿。辱骂我的证据录音我均保留在手机上
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