雷神加速器拒退未使用虚拟服务

网友保保_R9275LRx 2026-06-04

处理中

我在26年6月4日12点14分，通过雷神加速器购买了加速服务，花费127.57元，我还没用过，我申请退款后客服说虚拟产品一经售出概不退款，不支持7天无理由，依据《消费者权益保护法》第25条，购买不到7天我就提出退款，服务也几乎没用过是可以退款的，而且虚拟产品不退，违反了该法第26条，属于无效的霸王条款，我的诉求是给我进行退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 09:59:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 21:10:50

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投诉信息

雷神加速器

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

127.57元

投诉编号：

101535512

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