未成年人未经同意充值王者荣耀点券

网友保保_JzVcyBNM 2026-06-04

审核中

王者荣耀，我家孩子用我的手机在王者荣耀游戏上充值了游戏点券进行皮肤到购买，未成年人在监护人不知情下，充值金额远超认知范围，依据民法典第147条应当退还，还请官方大大对我的理解与支持，下面有消费账单账单和游戏相关信息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 23:03:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 23:03:08

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

484元

投诉编号：

101535926

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