美团外卖未发货不退款且客服推脱

网友保保_d13c9534 2026-06-04

处理中

未收到商品不退款，未收到货不给退款，客服不理会推脱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 23:37:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 23:37:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 23:35:40

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

112元

投诉编号：

101536027

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