拼多多偏袒商家拒退虚假宣传货款
网友保保_44CO1eHm
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本人2026年4月22日在拼多多店铺【香韵名苑】下单白奇楠沉香手串，订单号：260422-10***********60，成交价679元。商家页面标注产品是沉水入药级稀缺奇楠沉香，收到实物材质、品质和商品宣传描述差距极大，涉嫌虚假宣传误导消费。本人申请售后维权，拼多多*台无合理依据偏袒商家，无故拒绝退款、终止售后，多次联系*台客服无法解决，侵害消费者权益。 投诉诉求：全额退还订单款项679元，监管查处商家虚假宣传行为。
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