拼多多*台商家超时发货、商品质量问题及乱收配送费
网友保保_DmOS3Yzs
处理中
2026年5月4号，在拼多多*台的一家商铺（优品品质家具店）购买了一张餐桌，后续出现的问题如下: 1延迟发货有图。5月4日下单，5月22日发货有图。 2质量问题，桌面有瑕疵，4个桌脚都有生锈。 3:桌子价格136。实际支付146，其中包含了十元的配送费。货物到了以后，物流要求加收40元的配送费，商家不予承担。多次和商家协协商，商家不予处理。 多次申请拼多多*台介入，拼多多*台不予处理
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
拼多多官方介入后多次无故驳回
诉求:赔付退款186
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
