小花钱包客服失联致逾期并遭暴力催收

网友保保_BtVq9sOA 2026-06-05

处理中

因银行卡限制提前联系客服要还款没人回复，打官方电话也没有人工客服. 导致逾期一天，逾期后被私人催收骚扰威胁. 要退会员卡，也没有任何回复联系. 希望有关部门联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 11:09:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 11:09:20

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

101537539

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