大疆抖音旗舰店退货不退款且客服失联
网友保保_Kwiw8FOP
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2026.5.17在抖音大疆旗舰店购买大疆5pro运动相机 同一家购买了2个 一个有优惠卷 一个没有 我把没有优惠卷的退到了有优惠卷的订单里 商家因为序列号不一样不给我退款 我就把2个都退回去 退回去 迟迟不给我退款 高级专员回访说补偿我80优惠卷和帽子 手提袋 我找大疆客服 大疆说没有
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