格力空调不制冷且售后拖延不处理

网友保保_HsNVeBE9

处理中

2025年11月9号,在东莞华夏家博会展会现场购买了格力空调5台机器,4台凉之沁,型号KFR-26GW/(26512)FNhAb-B1,1台悦省电柜机。现在其中一台机器不制冷,从5月24号报修到今天6月5号一直没有处理好,格力售后师傅说是可能空调压缩机有问题,说向上反馈,但是也一直没有动静,商家也不同意换一台新的机器。 我的主要诉求就是,要求更换一台新的机器或者尽快维修好这个机器,毕竟东莞的天气没有空调热*人!!!

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