支付宝无视协商请求并违法泄露信息催收
网友保保_nZEl69o4
处理中
本人在支付宝借呗存在借款逾期，绝非恶意拖欠欠款。现因家庭变故，经济收入锐减，经济困难，没有能力一次性结清全部欠款。 逾期后我多次主动联系*台官方客服，如实说明个人经济困难情况，正式申请协商剩余本金分期延期还款，主动表达按期履约的还款意愿，但贵*台一直无视我的合理诉求，拒不给出分期方案、刻意回避协商事宜。 自逾期以来，贵*台及合作第三方催收机构存在多处违法违规催收行为：在本人保持电话畅通、从未失联的前提下，私自获取我的亲友信息，频繁向我的家人、朋友批量发送催收短信、拨打电话，随意泄露我的个人负债隐私信息，大肆骚扰无关第三方，已经严重扰乱我及亲朋好友的日常生活、身心安宁，该行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《民法典》相关规定，属于违法暴力催收范畴。现要求停止骚扰，改善服务
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