微信小店下单后商家失联且客服不处理

网友保保_jw1RUCK0 2026-06-05

审核中

微信小店下单、商家失联、*台在线客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 17:20:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 17:08:15

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101539949

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