美团单车关锁失败且拒退管理费

网友保保_C8gr26H3 2026-06-05

处理中

2026年6月5日，我走了好几个地方一直关锁失败，在有明确美团停车标识的停车点停车，仍然一直关锁失败，收取管理费后申诉退费，一直没人处理，客服也不给处理

投诉进度

企业跟进

2026-06-05 18:29:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 18:28:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 18:28:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 18:23:06

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101540406

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